OZONEには「CLUB OZONE」という会員制度があり、〈レギュラー〉・〈プロフェッショナル〉・〈プロフェッショナルYOUTH〉の3つのコースがあります。〈レギュラー〉会員は、住まいやインテリアへの関心が高い生活者約7000人、〈プロフェッショナル〉会員は、建築やデザイン、インテリアに携わるプロ約3000人が登録しています。また、〈プロフェッショナルYOUTH〉会員という、建築やインテリアを学ぶ学生や若手クリエイターたちもいます。これらの会員をベースとしたモニター調査を行うことができます。また、OZONEに蓄積されている様々な情報やネットワークを通じたマーケティング調査も行います。